ОшибкаКак выглядитСпособ решенияДоп информация
(ошибка) Не удалось установить связь с сервером

(отметить)Требуется прописать сервер для подключения к серверу IIKO(отметить)



Тип IIkoАдресПортПутьПротокол

iikoChain Рыбалов 

chain.plovproject.rest443//restoHTTPS

iikoChain Плов

rybolov-co-co.iiko.it443//restoHTTPS

iikoRMS Плов Гринвич

pl1.plovproject.rest443//restoHTTPS

iikoRMS Плов Пассаж

pl2.plovproject.rest443//restoHTTPS

iikoRMS Плов Дом Печати

pl3.plovproject.rest443//restoHTTPS

iikoRMS Веер мол

pl4.plovproject.rest443//restoHTTPS

iikoRMS Рыбалов Гринвич

rb1.rybalove.su443//restoHTTPS

iikoRMS Рыбалов Горького

rb2.rybalove.su443//restoHTTPS

iikoRMS Рыбалов Гастромолл

rb3.rybalove.su443//restoHTTPS

iikoRMS Сушисторис

sushistories.iiko.it443//restoHTTPS


(ошибка) Версия сервера и бэкофиса не совпадают

(отметить)Требуется обновить IIKO(отметить) 




ССЫЛКА: Установка и обновление IIKO

(ошибка)Сервер недоступен

(отметить)Требуется проверить правильность добавленного сервера(отметить)



Тип IIkoАдресПортПутьПротокол

iikoChain Рыбалов 

chain.plovproject.rest443//restoHTTPS

iikoChain Плов

rybolov-co-co.iiko.it443//restoHTTPS

iikoRMS Плов Гринвич

pl1.plovproject.rest443//restoHTTPS

iikoRMS Плов Пассаж

pl2.plovproject.rest443//restoHTTPS

iikoRMS Плов Дом Печати

pl3.plovproject.rest443//restoHTTPS

iikoRMS Веер мол

pl4.plovproject.rest443//restoHTTPS

iikoRMS Рыбалов Гринвич

rb1.rybalove.su443//restoHTTPS

iikoRMS Рыбалов Горького

rb2.rybalove.su443//restoHTTPS

iikoRMS Рыбалов Гастромолл

rb3.rybalove.su443//restoHTTPS

iikoRMS Сушисторис

sushistories.iiko.it443//restoHTTPS


(ошибка)Сервер недоступен, но сервер прописан верно!

(отметить)Требуется перезагрузить IIKO, если не помогло перезагрузить ПК(отметить)



(информация)Если не помогло, обратитесь к системному администратору(информация)

(ошибка)Неверное имя пользователя или пароль!

(отметить)Требуется проверить язык, Пароли только на английском языке!(отметить)



(информация)Если не помогло, обратитесь к системному администратору(информация)

(ошибка)Лицензионное ограничение: невозможно получить подключение для модуля "iikoBackOffice"

image-2025-2-11_0-15-54.png

(отметить)Количество лицензий для каждой IIKO ограничены! Требуется подождать или обратиться к коллегам, для освобождения лицензии(отметить)