| Подсказка | |
|---|---|
| title | Добро пожаловать | в ваше новое пространство!
Пространства Confluence отлично подходят, чтобы делиться содержимым и новостями с командой. Это ваша домашняя страница. Сейчас здесь показана недавняя активность в пространстве, но вы можете настроить эту страницу по своему вкусу. |
Завершите эти задачи, чтобы начать работу
- Измените домашнюю страницу – Нажмите Изменить в правом верхнем углу экрана, чтобы настроить домашнюю страницу пространства
- Создайте первую страницу – Нажмите кнопку Создать сверху, чтобы начать
- Добавьте бренд в пространство – Нажмите Настроить боковую панель в левой панели, чтобы обновить данные и логотип пространства
- Установите разрешения – Нажмите на Инструменты пространства в левом боковом меню, чтобы обновить разрешения и предоставить другим доступ
Недавняя активность в пространстве
| Недавно обновлено | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Участники пространства
| Contributors | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
! Выберите интересующий вас раздел: |
База знаний СБ и ПБ
В этом разделе собрана информация и инструкции отдела СБ и ПБ
«База знаний» предназначена для управления знаниями по предметным областям сотрудниками и командами организации. С её помощью можно:
- вести проектные или командные базы знаний;
- накапливать общефирменные знания и распространять их среди сотрудников организации;
- подготавливать рабочие документы внутреннего пользования;
- организовывать единое информационное пространство.
База знаний – это инструмент для управления знаниями компании. Знания в базе представлены в виде статей, включенных в области знаний (пространства).
Область знаний (Пространство) – это место хранения знаний, к которым имеют доступ отдельные группы пользователей. По своему назначению и содержанию области (пространства) могут быть общефирменными, командными, проектными и т. д. Для организации и ведения базы знаний рекомендуется назначить сотрудников, ответственных за создание областей знаний. При создании области (пространства) назначается владелец, который настраивает ее.
Статья – это описание знаний, накопленных сотрудниками компании, с помощью текста, изображений, списков, таблиц или других элементов. Любой пользователь базы знаний может создавать статьи. Они могут быть включены в области знаний, а могут быть личными. Для структурирования информации статьи можно связывать между собой.
ИТ-сервисы:
- СЭД Directum - Система электронного документооборота. Управление договорами, документами и делопроизводством, процессы по согласованию счетов и документов.
- Service Desk - Заявки в тех.поддержку (Тех.отдел и ИТ), их учёт и обработка.
- Disk - Обмен и совместная работа с файлами в рамках одного отдела\ресторана или между подразделениями\отделами.
- Self Service Password - Самостоятельное управление паролем, восстановление и сброс пароля.
- Mail - Электронная почта компании.