Заказчик
1. Первоначальные данные.
Подаются заказчиком в лице директоров или их помощников:
Бухгалтерия: или отдел кадров
Кадры:
Юр. отдел:
Служба безопасности:
Рестораны: Управляющие рестораном или их заместители.
Передача данных до ИТ отдела
Происходит по корпоративной системе «https://p4p.okdesk.ru/», через создание заявки на ИТ отдел.
Минимальные даты подачи подачи данных:
(a) Обычные условия: (новый сотрудник входит в должность уволенного или сокращенного) оповестить за 2 раб дня (не включая выходные).
(b) Срочные условия: (сотрудник принят на работу в срочном порядке и на следующий день выходит) оповестить в срочном порядке ИТ отдел через системы связи (звонок, мессенджеры).
(c) Доп условия: (новый сотрудник с новой должностью или трубуется закупка оборудования) оповестить за 1 раб неделю (для покупки или закупки оборудования).
Форма заявки (Данные требуется указать в заявке).
ФИО сjтрудника;
Номер телефона (или ID в месседжерах);
Дата выхода;
Концепция;
Должность (если новая должность требуется указать доступы см. Пункт 2), если сотрудник выходит на должность вместо уволенного, требуется указать фамилию предыдущего сотрудника.
Пример заявки.
Иванов Иван Иванович.
8800555353
Выйдет: 01.04.2026
Рыбалов
На должность гл бухгалтера (вместо Кибиревой М.Л.)
Доступы: (Выдать те же доступы что и были у Кибиревой М.Л.)
2. Указание доступов
Сетевая папка (\\FS)
Папки общего уровня: название папки(ок) (например «Бухгалтерия», «Выписки»)
Папки второго, третьего уровня: треубется указать путь до папки в зявке (например «\\fs\Юридический отдел\Внутреннее пользование\_ОБМЕН»)
1С
Требуется указать базы: (Бухгалтерия. Весна, Бухгалтерия. Плов, и т.д)
IIKO
Указать на требуемые RMS и Chain (прим: RMS Плов Гринвич, Chain Плов)
Корп Почта
Указать желаемую доп почту (прим: gl.buh@plovproject.rest)
Bitrix
Требуется указать, будет ли сотрудник работать в системе Bitrix. Если да, то на корп почту будет выслано приглашение на вступление для самостоятельной регистрации.
Ключи ЭЦП
Указать какие ключи будут установлены на пк пользователя
Доп. программы
Требуется указать желаемые доп программы или системы. В момент настройки будут установлены.
ИТ отдел
1. В случае правильного заполнения заявки, будут выполнены работы (далее чек лист):
1.2. Создана учетная запись (обязательно)
☐ Создан доменный аккаунт (Active Directory)
☐ Добавлен в необходимые группы безопасности
☐ Назначены политики (GPO)
1.3. Создана почта (По требованию)
☐ Создана корпоративная почта
☐ Добавлена доп почта (если требуется)
☐ Проверен вход в почту (Web) + инструкция в Wiki
1.4. Проверена работоспособность ПК и ОС (обязательно)
☐ Проверен компьютер / ноутбук + периферия (клавиатура, мышь, монитор, кабель)
☐ Проверка работоспособности и характеристик ПК для требуемой должности
☐ Компьютер добавлен в домен
☐ Проверен вход в домен
☐ Установлены драйверы
☐ Установлены обновления Windows
☐ Выполнена перезагрузка ПК
☐ Установлен Chrome
☐ Установлен Office
☐ Установлены необходимые программы (по заявке)
☐ Проверена работоспособность ПК и ОС
1.5. Доступы (По заявке)
☐ Настроен доступ к сетевым папкам (FS)
☐ Настроен доступ к принтерам
☐ Настроены RDP доступы (если требуется)
☐ Настроены доступы к внутренним системам
1.6. 1С
☐ Проверка работоспособности 1С
☐ Проверка установленных баз
☐ Проверка входа в базы 1С
1.7. IIKO
☐ Проверка работоспособности IIKO
☐ Проверка серверов IIKO
☐ Проверка входа в IIKO
1.8. ЭЦП
☐ Выдан доступ к ключам ЭЦП
☐ Установлены сертификаты (в личное хранилище / на ПК)
☐ Установлено ПО для ЭЦП (Крипто Про)
☐ Проверена работа подписи
1.9. Прочее
☐ Установлены доп программы
☐ Установлен антивирус
☐ Переданы ссылки на корп ресурсы и вики